Veelgestelde vragen
Hieronder vind je de antwoorden op de meest gestelde vragen over MedaShop en haar producten. Staat het antwoord op jouw vraag er niet tussen, neem dan contact op met onze Klantenservice.
MedaShop
Producten
Bezorging
Hoe wordt mijn bestelling bezorgd?
Onze bestellingen worden bezorgd door PostNL en PostNL Pakketten. Als een bestelling niet door de brievenbus past, wordt deze als pakket verzonden. In dat geval zie je in je Bestelstatus een 3S nummer bij de bestelling. Met dit nummer kun je op de website van PostNL www.tracktrace.nl het verzendtraject van je pakket volgen.
Ik kan mijn pakket niet vinden op de site van PostNL. Wat nu?
Het kan voorkomen dat je, na het klikken op het 3S-nummer, de volgende melding krijgt: ‘Er zijn geen zendingen aangetroffen voor deze combinatie’ (dit is de combinatie van het 3S-nummer en de postcode waar de bestelling afgeleverd moet worden). Deze melding betekent meestal dat PostNL het 3S-nummer nog niet heeft verwerkt. Je kunt de status van je bestelling in dat geval de volgende werkdag opvragen. Mocht je pakket na een paar dagen nog steeds niet op de site verschijnen, neem dan contact op met onze Klantenservice.
Hoeveel bedragen de verzendkosten?
De verzendkosten zijn € 3,95 per bestelling. Dit is een vast bedrag ongeacht het aantal artikelen of het aantal zendingen per bestelling. Bij een bestelling van € 25,00 of meer brengen wij geen verzendkosten in rekening.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling in huis heb?
Wij leveren binnen circa 1 werkdag, mits je bestelling voor 12.00 uur gedaan en betaald is.
Kan ik een bestelling ook op een ander adres laten bezorgen?
Ja, je kunt in ‘Mijn account’ meerdere afleveradressen opgeven, dus je kunt ook een pakket laten bezorgen op je werkadres of bij vrienden of familie.
Wat is de levertijd van artikelen die niet op voorraad zijn?
Wanneer je meerdere artikelen in één keer bestelt, kan het zijn dat een artikel niet op voorraad is. De artikelen die op voorraad zijn, ontvang je binnen 1 werkdag. We streven ernaar om binnen 5 werkdagen de resterende artikelen op te sturen. Je wordt per e-mail op de hoogte gehouden van de stand van zaken.
Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
Hieronder vind je een overzicht van de dagen waarop je je bestelling kunt verwachten. De hieronder genoemde bezorgdagen zijn indicatief en zijn alleen van toepassing op bestellingen waarvan alle artikelen op voorraad zijn en waarvan wij de betaling hebben ontvangen.
|
Levertijden
|
||
|
Thuisbezorging
(PostNL/TNT Post)
|
op werkdagen voor 12.00 uur besteld, en betaald,
levertijd 1 werkdag |
|
|
Besteldag op de website
|
Thuisbezorging (PostNL)
|
|
|
Maandag (tot 12.00 uur)
|
Dinsdag
|
|
|
Dinsdag (tot 12.00 uur)
|
Woensdag
|
|
|
Woensdag (tot 12.00 uur)
|
Donderdag
|
|
|
Donderdag (tot 12.00 uur)
|
Vrijdag
|
|
|
Vrijdag (tot 12.00 uur)
|
Zaterdag
|
|
|
Zaterdag
|
Dinsdag
|
|
|
Zondag
|
Dinsdag
|
Betalen
Waar kan ik een kopiefactuur printen?
Voor je administratie kun je zelf een exacte kopie van je factuur printen. Ga in je account naar het tabblad ‘Facturen’ en klik op het betreffende factuurnummer. Onderaan de pagina klik je op ‘printen’.
Waar vind ik informatie over mijn facturen en betalingen?
In Mijn account vind je onder het tabblad ‘Facturen’ je betalingsinformatie en facturen.
Hoe neem ik contact op over mijn facturen of betalingen?
Als je een vraag hebt over je betalingen of facturen en je kunt het antwoord niet vinden op deze pagina of op het tabblad ‘Facturen’ in je account, dan kun je je vraag voor een snelle en juiste afhandeling via het contactformulier sturen naar de Klantenservice. Vermeld hierbij alsjeblieft de volgende gegevens:
- Het bestel- of factuurnummer
- Het betaalde bedrag
- De datum van betaling
- Het rekeningnummer waarnaar je het bedrag hebt overgemaakt
- Het betalingskenmerk dat op je afschrift vermeld staat
- Het bankrekeningnummer
- De naam van de rekeninghouder
Hoe kan ik mijn bestelling betalen bij MedaShop.nl?
Je kunt bij MedaShop.nl via iDEAL betalen. Bij deze betaalmethode kun je direct tijdens het bestelproces de betaling afhandelen met je eigen bank. Je rekent af in je vertrouwde internet betaalomgeving op basis van specifieke beveiligingsmethodes van je eigen bank. Als je telebankiert, kun je direct gebruikmaken van iDEAL, zonder dat je je daarvoor hoeft aan te melden.
Wat zijn de contactgegevens van de Klantenservice?
Als je het antwoord op je vraag niet kunt vinden, dan kun je contact opnemen met onze Klantenservice. Wij streven ernaar om je vraag binnen 24 uur te beantwoorden.
Bestellen
Kan ik artikelen retour sturen?
Ja, je kunt de artikelen die je bij ons gekocht hebt retourneren binnen 14 kalenderdagen. Retourzendingen zijn voor je eigen risico. Dit houdt in dat Meda Pharma niet aansprakelijk is voor het beschadigen of zoekraken van retourgestuurde artikelen. Vraag daarom op het postagentschap altijd om een 3S-nummer en bewaar deze goed. De verzendkosten van retouren zijn voor eigen rekening. Voor artikelen die op de juiste wijze geretourneerd zijn wordt het betaalde bedrag teruggestort op je rekening.
Hoe kan ik iets bestellen in de MedaShop?
Klik op het artikel dat je wilt bestellen en klik op de button ‘In winkelwagen’. Vervolgens kun je (eenmalig) afrekenen zonder een account aan te maken of een account aanmaken voor de webshop. Dan bewaren we al je gegevens en kun je de volgende keer snel en eenvoudig bestellen.
Wat zijn de voordelen van het aanmaken van een account?
Het aanmaken van een account is handig, want dan:
- hoef je al je accountgegevens maar één keer in te voeren
- heb je inzicht in de status en historie van je bestellingen
- kun je snel en eenvoudig een nieuwe bestelling plaatsen
- kun je meerdere afleveradressen opgeven
Kan ik artikelen bij MedaShop bestellen als ik niet in Nederland woon?
Nee, dat is helaas niet mogelijk, we bezorgen alleen in Nederland.
Kan ik een bestelling annuleren?
Zolang de bestelling nog niet betaald is, kun je deze annuleren door de winkelwagen te legen.
Account
Hoe kan ik mijn accountgegevens wijzigen?
Je kunt zelf in ‘Mijn account’ altijd je gegevens, zoals je naam, e-mailadres, bezorg- en factuuradres, wijzigen.
Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat nu?
Als je je wachtwoord bent vergeten kun je hier een nieuw wachtwoord opvragen. Je komt dan op een pagina waar je je e-mailadres kunt invullen. Je ontvangt vervolgens direct een e-mail met een nieuw wachtwoord. Dit wachtwoord kun je vervolgens bij ‘Mijn account’ weer wijzigen in een persoonlijk wachtwoord.
Hoe kan ik me in- of uitschrijven voor de MedaShop Nieuwsbrief?
Met een abonnement op de MedaShop Nieuwsbrief ben je altijd als eerste op de hoogte van onze acties en aanbiedingen. In ‘Mijn account’ kun je je in- en uitschrijven voor de nieuwsbrief.
Retourneren
Kan ik artikelen retour sturen?
Ja, je kunt de artikelen die je bij ons gekocht hebt retourneren binnen 14 kalenderdagen. Retourzendingen zijn voor je eigen risico. Dit houdt in dat Meda Pharma niet aansprakelijk is voor het beschadigen of zoekraken van retourgestuurde artikelen. Vraag daarom op het postagentschap altijd om een 3S-nummer en bewaar deze goed. De verzendkosten voor retourneren worden alleen vergoed in het geval van een kapot artikel. In andere gevallen zijn de kosten voor eigen rekening. Voor artikelen die op de juiste wijze geretourneerd zijn wordt het betaalde bedrag teruggestort op je rekening.
Wat moet ik doen als ik een artikel kapot ontvangen heb?
Neem zo spoedig mogelijk contact op met onze Klantenservice onder vermelding van het ordernummer en de naam van het desbetreffende artikel. Vul vervolgens het retourformulier in en geef aan dat de bestelling kapot is aangekomen. Stuur het kapotte artikel retour, dan nemen we je klacht in behandeling. Als we de klacht gegrond achten sturen we een vervangend artikel en vergoeden de verzendkosten van de retourzending.
Hoe moet ik een bestelling retourneren?
1. Vul het online retourformulier volledig in
2. Print het formulier
3. Verstuur het pakket met retourformulier binnen 14 kalenderdagen naar het volgende adres:
2. Print het formulier
3. Verstuur het pakket met retourformulier binnen 14 kalenderdagen naar het volgende adres:
Meda Pharma p/a
Euroweg 21
3825 HA Amersfoort
Euroweg 21
3825 HA Amersfoort
4.Als je retourpakket niet door de brievenbus past, geef het pakket dan af op een agentschap van PostNL. Daar wordt je pakket voorzien van een 3S code. Met deze code kun je het verzendtraject van je retourpakket volgen via de website van PostNL www.tracktrace.nl en zien wanneer het pakket bij ons is aangekomen. Vraag dus altijd om het 3S nummer als je een pakket verstuurd.
5. Zodra wij je retourzending verwerkt hebben, sturen wij een e-mail ter bevestiging. Wij betalen het betaalde bedrag binnen 30 dagen na de verwerkingsdatum terug.
6. Als je een artikel buiten de gestelde voorwaarden of zonder retourformulier terugstuurt, dan kunnen wij het aankoopbedrag niet retourneren. Neem bij twijfel contact op met onze Klantenservice.
5. Zodra wij je retourzending verwerkt hebben, sturen wij een e-mail ter bevestiging. Wij betalen het betaalde bedrag binnen 30 dagen na de verwerkingsdatum terug.
6. Als je een artikel buiten de gestelde voorwaarden of zonder retourformulier terugstuurt, dan kunnen wij het aankoopbedrag niet retourneren. Neem bij twijfel contact op met onze Klantenservice.
Productvragen Betadine
Kan ik ook enkele verpakkingen van Betadino kinderpleisters of Betadine Desinfectiepleisters in de webshop kopen?
Wij verkopen de pleisters van Betadine alleen per twee verpakkingen in deze webshop.
Waar kan ik Betadino kinderpleisters en/of Betadine Desinfectiepleisters voor gebruiken?
Met de unieke combinatie van Betadine en een pleister kun je een wondje in één keer desinfecteren en beschermen. Aan het wondkussentje van de pleister is namelijk Betadine toegevoegd. Betadine Desinfectiepleisters Betadine Desinfectiepleisters zijn te gebruiken bij het reinigen, behandelen of voorkomen van infecties van oppervlakkige brand-, snij-, of schaafwonden.
Mag ik Betadine Desinfectiepleisters gebruiken?
Bijna iedereen kan Betadine Desinfectiepleisters gebruiken. Gebruik Betadine Desinfectiepleisters niet bij:
- Pasgeborenen en te vroeg geborenen
- Een overmatige schildklierwerking
- Jodiumovergevoeligheid
Waarom zou ik een Betadine Desinfectiepleister gebruiken en niet een ‘gewone’ pleister?
Door een wond te desinfecteren, verklein je de kans op infecties en littekens. Met de unieke combinatie van Betadine én een pleister, kun je een wondje in één keer desinfecteren en beschermen. Aan het wondkussentje van de pleister is namelijk Betadine Oplossing toegevoegd. Met een gewone pleister bescherm je een wondje alleen en desinfecteer je het niet. Je kunt uiteraard ook voor je een gewone pleister aanbrengt eerst zelf een desinfecterend middel gebruiken, zoals bijvoorbeeld Betadine Zalf of Betadine Oplossing.
Kan ik naast pleisters ook andere Betadine producten via deze webshop kopen?
Helaas is dit nog niet mogelijk. Betadine producten zoals Betadine Zalf en Betadine Oplossing zijn verkrijgbaar bij alle drogisten en apotheken. Als je op de hoogte gehouden wilt worden van assortimentswijzigingen en het laatste nieuws over Betadine en andere producten van Meda, schrijf je dan in voor onze nieuwsbrief.
Productvragen Dermatix
Hoe werkt Dermatix?
Dermatix heeft een drievoudige werking. Dermatix herstelt niet alleen de vochtbalans, maar kan ook de dieper liggende lagen van de huid beïnvloeden.
1. Dermatix herstelt de vochtbalans
De beschadigde huid is niet in staat een goede vochtbalans te onderhouden. Dermatix vormt een zuurstofdoorlatende, ademende laag op het litteken en zorgt voor herstel van de vochtbalans van de huid. Ontstekingsreacties zoals pijn, jeuk en roodheid worden zo verminderd.
2. Dermatix herstelt de structuur van de huid
Als een wond is ontstaan probeert het lichaam een infectie te voorkomen. Het lichaam wil daarom zo snel mogelijk het wondgat opvullen en beschadigde bloedvaten afsluiten om bloedverlies te beperken. Enige structuur ontbreekt in dit proces. Hierdoor wordt vaak meer bindweefsel aangemaakt dan nodig, waardoor een verhoogd litteken kan ontstaan. Dermatix zorgt, door statische lading tussen Dermatix en de huid, dat het bindweefsel (collageen) ordelijk geplaatst worden. Resultaat: minder verdikking en zachter littekenweefsel.
3. Dermatix stimuleert de aanmaak van verbeterd collageen.
Door de snelheid waarmee het wondgat wordt gedicht ontstaat vaak teveel bindweefsel (collageen). Het collageen dat zich vormt is niet altijd van de juiste kwaliteit.
Dermatix stimuleert het proces van de afbraak van dit eerst gevormde collageen. Hierdoor wordt het litteken vlakker en zachter.
1. Dermatix herstelt de vochtbalans
De beschadigde huid is niet in staat een goede vochtbalans te onderhouden. Dermatix vormt een zuurstofdoorlatende, ademende laag op het litteken en zorgt voor herstel van de vochtbalans van de huid. Ontstekingsreacties zoals pijn, jeuk en roodheid worden zo verminderd.
2. Dermatix herstelt de structuur van de huid
Als een wond is ontstaan probeert het lichaam een infectie te voorkomen. Het lichaam wil daarom zo snel mogelijk het wondgat opvullen en beschadigde bloedvaten afsluiten om bloedverlies te beperken. Enige structuur ontbreekt in dit proces. Hierdoor wordt vaak meer bindweefsel aangemaakt dan nodig, waardoor een verhoogd litteken kan ontstaan. Dermatix zorgt, door statische lading tussen Dermatix en de huid, dat het bindweefsel (collageen) ordelijk geplaatst worden. Resultaat: minder verdikking en zachter littekenweefsel.
3. Dermatix stimuleert de aanmaak van verbeterd collageen.
Door de snelheid waarmee het wondgat wordt gedicht ontstaat vaak teveel bindweefsel (collageen). Het collageen dat zich vormt is niet altijd van de juiste kwaliteit.
Dermatix stimuleert het proces van de afbraak van dit eerst gevormde collageen. Hierdoor wordt het litteken vlakker en zachter.
Wordt Dermatix vergoed?
De apotheek kan je meer informatie geven over de vergoeding van Dermatix.
Mag ik een Dermatix siliconenpleister op maat knippen?
Ja, een Dermatix siliconenpleister kan op maat worden geknipt. Knip de pleister wel altijd iets groter dan het litteken, zodat deze over het litteken heen valt.
Hoe lang kan ik een Dermatix siliconenpleister gebruiken?
Als de pleisters dagelijks met water en een milde zeep worden gewassen, kunnen deze 5 tot 6 weken meegaan. Gebruik geen vochtinbrengende zeep of zeep die lotion of olie bevat.
Wat moet ik doen als Dermatix siliconengel niet opdroogt?
Als Dermatix siliconengel na 4 à 5 minuten nog niet is opgedroogd heb je waarschijnlijk te veel aangebracht. Er is slechts een heel dun laagje Dermatix nodig. De overtollige gel kan voorzichtig met een tissue worden verwijderd.
Zijn er bijwerkingen bij gebruik van Dermatix?
Dermatix veroorzaakt zeer zelden roodheid.
Kan ik Dermatix gebruiken als ik zwanger ben?
Dermatix kan worden gebruikt tijdens de zwangerschap.
Zal mijn litteken uiteindelijk verdwijnen door het gebruik van Dermatix?
Het is niet altijd mogelijk om een litteken ‘onzichtbaar' te maken. Dermatix kan de zichtbaarheid van littekens echter wel verminderen.
Kan ik Dermatix gebruiken om littekens te helpen voorkomen?
Voor het best mogelijke resultaat begin je snel mogelijk met de behandeling van het litteken. De kans op een litteken wordt hiermee verminderd. De behandeling kan gestart worden direct nadat een wond gesloten is en wanneer de hechtingen zijn verwijderd.
Voor welke typen littekens is Dermatix geschikt?
Dermatix is geschikt voor hypertrofische littekens en keloïden die nog niet volledig uitgerijpt zijn.
Is Dermatix geschikt voor oude littekens?
Hoe jonger het litteken, hoe groter de kans is dat het litteken goed behandeld kan worden. Het beste resultaat wordt bereikt wanneer een litteken niet meer dan 2 jaar oud is. Oudere littekens zijn vaak al volledig uitgerijpt en daardoor moeilijker te behandelen.
Hoe lang moet ik Dermatix gebruiken?
De behandeling is afhankelijk van het litteken, maar is minimaal 2 maanden. Binnen 4 tot 5 weken zal de ontstekingsreactie afnemen. Voor een significante vermindering van de zichtbaarheid van het litteken is vaak een langere behandelingsduur nodig.
Productvragen Prioderm
Wat is Prioderm Preventief?
Prioderm Preventief is een nieuw middel in de strijd tegen hoofdluis. De spray beschermt jou en je gezin op een makkelijke en effectieve manier tegen hoofdluis. Het is een milde en kleurloze spray op natuurlijke basis met een neutrale geur die je op het droge haar sprayt.
Prioderm Preventief is een medisch hulpmiddel. Lees voor gebruik de gebruiksaanwijzing.
Hoe werkt Prioderm Preventief?
Prioderm Preventief is een spray op natuurlijke basis dat gebruikt wordt om een hoofdluisbesmetting te voorkomen. Het maakt het haar ‘onzichtbaar’ voor hoofdluis; hoofdluizen blijven minimaal 7 uur weg van behandelde haren.
Voor wie is Prioderm Preventief bedoeld?
Prioderm Preventief is ontwikkeld voor iedereen die zich wil beschermen tegen een hoofdluisbesmetting. Prioderm Preventief is ideaal voor schoolgaande kinderen en voor gezinnen waar hoofdluis is geconstateerd maar (nog) niet iedereen is besmet.
Hoe moet je Prioderm Preventief gebruiken?
Spray Prioderm Preventief op droog haar, uitspoelen is niet nodig. Het is een ideaal middel voor bijvoorbeeld schoolgaande kinderen. Spray het haar van je kind(eren) ’s ochtends goed in, dan zijn ze minimaal 7 uur beschermd. Je kunt de spray dagelijks of in perioden van besmettingsgevaar gebruiken.
Mag ik Prioderm Preventief gebruiken?
Prioderm Preventief mag worden gebruikt door volwassenen en kinderen vanaf 2 jaar. Vrouwen die zwanger zijn en/of borstvoeding geven mogen Prioderm Preventief niet gebruiken. Gebruik Prioderm Preventief niet als u overgevoelig (allergisch) bent voor één van de bestanddelen. Als u hier niet zeker van bent, probeert u Prioderm Preventief dan eerst uit op een klein stukje huid. Prioderm Preventief is een medisch hulpmiddel. Lees voor gebruik de gebruiksaanwijzing
Hoeveel behandelingen gaan er uit 1 verpakking Prioderm Preventief?
Prioderm Preventief bevat 100 ml. Afhankelijk van de lengte van het haar zou dit voldoende moeten zijn voor ongeveer 30 behandelingen.
Stinkt Prioderm Preventief?
Prioderm Preventief heeft een neutrale geur en stinkt niet. Hoofdluizen vinden het wel heel vies ruiken en mijden daarom het hoofd.
Kun je Prioderm dimeticon, Prioderm Lotion of Prioderm Shampoo ook preventief gebruiken?
Prioderm dimeticon, Shampoo en Lotion zijn speciaal ontwikkeld en effectief bevonden voor het bestrijden van hoofdluis en neten. Het preventief gebruik van deze producten is onnodig en niet effectief. In het geval van Prioderm Lotion en Shampoo werkt preventief gebruik zelfs resistentie in de hand. We raden het preventief gebruik dan ook sterk af.
Prioderm Preventief is het enige middel in de productlijn van Prioderm dat speciaal is ontwikkeld om hoofdluis te voorkomen. Hoofdluizen blijven minimaal 7 uur weg van behandelde haren.
Wat is Prioderm dimeticon?
Prioderm dimeticon is een niet chemisch werkend product, dat hoofdluizen én neten doodt in 15 minuten. Prioderm dimeticon is een lotion die voor het grootste gedeelte uit dimeticon bestaat, een stof die ervoor zorgt dat de hoofdluizen stikken. Geadviseerd wordt de behandeling na 9-10 dagen te herhalen.
Prioderm dimeticon is een medisch hulpmiddel. Lees voor gebruik de gebruiksaanwijzing.
Hoe moet je Prioderm dimeticon gebruiken?
Breng Prioderm dimeticon aan op droog haar. Per behandeling is ca. 20 – 100 ml lotion nodig, afhankelijk van de lengte en het type haar. Zorg ervoor dat het gehele haar is bedekt. Van de hoofdhuid tot aan de uiteinden. Laat Prioderm dimeticon minimaal 15 minuten inwerken. Na de inwerktijd breng je eerst ruim shampoo aan en start je pas daarna met het uitpoelen van de haren. Het kan nodig zijn de haren meerdere keren te wassen voor Prioderm dimeticon volledig uit het haar is gespoeld. Kam vervolgens de haren grondig met de meegeleverde metalen netenkam. Bekijk hier de instructievideo van Prioderm dimeticon waarin stap voor stap uitgelegd wordt hoe je Prioderm dimeticon kunt gebruiken.
Prioderm dimeticon is een medisch hulpmiddel. Lees voor gebruik de gebruiksaanwijzing.
Mag ik Prioderm dimeticon gebruiken?
Prioderm dimeticon is geschikt voor volwassenen, kinderen en baby’s vanaf 6 maanden. Prioderm dimeticon kan ook gebruikt worden door vrouwen die zwanger zijn en/of borstvoeding geven. Gebruik Prioderm dimeticon niet als u overgevoelig (allergisch) bent voor één van de bestanddelen.
Lees voor gebruik van Prioderm dimeticon de gebruiksaanwijzing.
Wat is Prioderm Lotion?
Prioderm Lotion is een geneesmiddel dat hoofdluis en neten doodt. Prioderm Lotion is effectief door de lange inwerktijd (12 uur) en heeft een nawerking van enkele weken. Tijdens deze periode is de kans op herbesmetting verkleind. Vaak is één behandeling voldoende.
Hoe moet je Prioderm Lotion gebruiken?
Volg altijd de aanwijzingen in de bijsluiter goed op. Lees deze dus eerst aandachtig door, voor je met de behandeling begint. We adviseren de behandeling te combineren met het dagelijks kammen met een netenkam. Controleer het haar in ieder geval na een week. Alleen als je dan levende hoofdluizen ziet herhaal je de behandeling met Prioderm Lotion. Eventueel kan je voor de nabehandeling ook Prioderm Shampoo gebruiken.
Mag ik Prioderm Lotion gebruiken?
Tijdens de zwangerschap en/of borstvoeding mag Prioderm Lotion niet worden gebruikt tenzij de huisarts anders heeft geadviseerd. Contact met een beschadigde of eczemateuze huid dient te worden vermeden. Kinderen onder de 6 maanden moeten onder medisch toezicht (van een huisarts bijvoorbeeld) worden behandeld. Gebruik Prioderm Lotion niet als u allergisch (overgevoelig) bent voor malathion of voor één van de andere bestanddelen. Lees voor meer informatie de bijsluiter.
Moet ik na gebruik van Prioderm Lotion de haren wassen met Prioderm Shampoo?
Nee, je gebruikt of Prioderm Lotion of Prioderm Shampoo om hoofdluizen en neten te bestrijden. Als je Prioderm Lotion hebt gebruikt kun je de haren na de inwerktijd van 12 uur wassen met een gewone shampoo.
Wat is Prioderm Shampoo?
Prioderm Shampoo is een geneesmiddel dat hoofdluizen en neten doodt. Prioderm Shampoo heeft een kortere inwerktijd dan bijvoorbeeld Prioderm Lotion maar heeft geen nawerking.
Prioderm Shampoo is een geneesmiddel met malathion als werkzame stof. Lees voor gebruik de bijsluiter.
Hoe moet je Prioderm Shampoo gebruiken?
Volg altijd de aanwijzingen in de bijsluiter goed op. Lees deze dus eerst aandachtig door, voor je met de behandeling begint. We adviseren de behandeling te combineren met het dagelijks kammen met een netenkam. Herhaal de behandeling na een week.
Mag ik Prioderm Shampoo gebruiken?
Tijdens de zwangerschap en/of borstvoeding mag Prioderm Shampoo niet worden gebruikt tenzij de huisarts anders heeft geadviseerd. Kinderen onder de 6 maanden moeten onder medisch toezicht (van een huisarts bijvoorbeeld) worden behandeld. Gebruik Prioderm Shampoo niet als u allergisch (overgevoelig) bent voor malathion of voor één van de andere bestanddelen. Lees voor meer informatie de bijsluiter.
Wat is Prioderm Netenkam?
De Prioderm Netenkam is een handzame kam ontwikkeld voor het uitkammen van (dode) neten. De Prioderm Netenkam is een medisch hulpmiddel.
Wat is het verschil tussen een netenkam en een stofkam?
Een netenkam is niet hetzelfde als een luizenkam. Een netenkam heeft metalen tanden en gebruik je om luizen en neten uit de haren te kammen. Een luizenkam wordt ook wel eens stofkam genoemd en heeft plastic tanden. De luizenkam gebruik je voor de controle op hoofdluis, neten kam je er met deze kam niet uit.
Wanneer gebruik je een netenkam?
Geadviseerd wordt een hoofdluisbehandeling altijd te combineren met kammen. Je kunt er ook voor kiezen hoofdluis te behandelen door 14 dagen elke dag te kammen met een netenkam.
Hoe gebruik ik een netenkam?
Je kunt hier de uitgebreide kaminstructie voor de netenkam downloaden. Zo weet je precies hoe je moet kammen.
Waarom gebruik je Priolox Foam?
Neten (de eitjes van hoofdluis) vormen een bron van herbesmetting. Als een neet tijdens een hoofdluisbehandeling niet is ‘aangeraakt’, kan deze overleven. Uit de neten komen weer nieuwe hoofdluizen die na een week zich kunnen voortplanten. Het is dus belangrijk dat naast het behandelen van hoofdluis ook de neten worden verwijderd. Neten laten niet gemakkelijk los, ze zitten met een lijmlaag stevig aan het haar vastgeplakt. Priolox Foam is speciaal ontwikkeld om deze lijmlaag af te breken, zodat je de (dode) neten gemakkelijker kunt uitkammen.


